Privacyverklaring – Luxury Glowlight
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Bij Luxury Glowlight hechten wij veel waarde aan jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
Luxury Glowlight
Eigenaar: Chanel
E-mail: info@luxuryglowlight.com
Website: www.luxuryglowlight.com
KvK-nummer: 42107942
BTW-identificatienummer: NL005499541B06
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer (indien opgegeven)
-
E-mailadres
-
Betaalgegevens (via een beveiligde betaalprovider)
-
IP-adres
-
Bestelgeschiedenis
-
Communicatie via e-mail of het contactformulier
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
-
jouw bestelling te verwerken en te leveren;
-
betalingen af te handelen;
-
contact met je op te nemen wanneer dit nodig is;
-
klantenservice te verlenen;
-
te voldoen aan wettelijke administratie- en belastingverplichtingen;
-
fraude te voorkomen;
-
onze website te verbeteren.
Wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je ook informeren over nieuwe producten, acties of nieuws.
Je kunt je hiervoor op ieder moment uitschrijven.
4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:
-
uitvoering van een overeenkomst;
-
wettelijke verplichting;
-
jouw toestemming;
-
een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Voor gegevens die wij moeten bewaren voor onze administratie geldt een wettelijke bewaartermijn van minimaal zeven jaar.
Overige gegevens verwijderen wij zodra deze niet meer nodig zijn.
6. Delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
-
onze betaalprovider;
-
onze pakketvervoerder;
-
onze hostingprovider;
-
onze boekhouder of administratiekantoor (indien noodzakelijk);
-
overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.
8. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies om de webshop goed te laten werken.
Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Wanneer wij marketingcookies gebruiken, vragen wij hiervoor vooraf toestemming via een cookiebanner.
Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
jouw persoonsgegevens in te zien;
-
jouw gegevens te laten corrigeren;
-
jouw gegevens te laten verwijderen;
-
bezwaar te maken tegen verwerking;
-
toestemming in te trekken;
-
beperking van verwerking te vragen;
-
jouw gegevens over te laten dragen aan een andere partij.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Neem dan contact op via:
Wij reageren uiterlijk binnen één maand op jouw verzoek.
10. Klachten
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens?
Neem dan eerst contact met ons op.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Luxury Glowlight behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Contact
Luxury Glowlight
Bedankt voor het vertrouwen in Luxury Glowlight. Wij behandelen jouw persoonsgegevens met dezelfde zorg en aandacht als waarmee wij onze handgemaakte kaarsen maken.